Runbook

「あの手順、〇〇さんに聞かないとわからない」——その状態が続いている組織は、障害時に必ず詰まります。 深夜2時にアラートが鳴って、担当エンジニアがオンコールに応答する。でも手順書がないか古くて信用できないため、ゼロから調査を始めることになる...